ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА MERMAID`S STORE
1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу (далее – «Покупатель»), заключить с Продавцом договор купли-продажи товара (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все приложения.
1.2. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора-оферты.
1.3. Продавец – интернет-магазин «MERMAID`S STORE», расположенный на доменном имени
http://mermaids-store.ru1.4. Интернет-магазин (далее – «Интернет-магазин» или «Сайт») — открытый для свободного ознакомления, публично доступный, принадлежащий Продавцу ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу
http://mermaids-store.ru1.5. Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформляющее заказ, покупающее или использующее товары, размещенные на Сайте с целями, не связанными с ведением предпринимательской деятельности, для своих личных и бытовых нужд.
1.6. Товар — объект с индивидуально-определенными свойствами, наименованием, стоимостью, представленный для продажи на Сайте.
1.7. Заказ — перечень товаров, выбранных Покупателем в ассортименте Интернет-магазина, предложенных и доступных к продаже, оформленный через заявку на приобретение на сайте, через доступным каналы связи в социальных сетях или посредством email;
1.8. Служба доставки — любая компания из перечня предложенных, обеспечивающая доставку Заказа до покупателя.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ2.1. Информация, размещённая в Интернет-магазине, содержит предложение по покупке Товара согласно указанным условиям и представляет собой публичную оферту в соответствии со ст. 435 и ч.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Оферта является официальным предложением Продавца в адрес любого Покупателя заключить договор купли-продажи Товара.
2.2. Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе не является основанием считать Договор купли-продажи незаключенным.
2.3. Подтверждением того, что все условия настоящего Договора понятны Покупателю и он согласен с этими условиями в целом и без оговорок, является оформление и оплата Заказа Покупателем через сайт
2.4. Покупатель вправе отказаться от оформления Заказа, если он не согласен с каким-либо пунктом настоящего Договора-оферты.
2.5. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в настоящий Договор без уведомления Покупателя. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.6. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, а также информацию о гарантийном сроке Товара на сайте Интернет-магазина.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через интернет-магазин
http://mermaids-store.ru или иные каналы связи. Заказ считается принятым для исполнения после оформления Заказа Покупателем.
3.2. В рамках исполнения настоящего Договора Продавец обязуется изготовить Товары и передать Покупателю в указанный срок, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товары согласно размещенному Заказу.
3.3. Для оформления Заказа в Интернет-магазине Покупателю необходимо поместить выбранные Товары в «Корзину» и указать следующую информацию:
- Фамилию, Имя, Отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
- Способ и адрес доставки Товара;
- Контактные данные (номер телефона и адрес электронной почты);
- Иные пожелания по заказу (комментарии).
3.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. В случае, если после размещения Заказа у Покупателя изменились реквизиты, имеющие значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязанностей, или Покупатель заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца, посредством контактов Продавца, указанных на сайте.
3.7. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу посредством контактов Продавца, указанных на сайте. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец ответственности не несет.
4. ИЗГОТОВЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ДОСТАВКА ТОВАРА4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия, количества заказанных Товаров на складе Продавца и/или в зависимости от характеристик Товара. Факт наличия и количество изделий указывается в карточке товара. В случае отсутствия части товаров из Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе предложить товар на замену, близкий по характеристикам, или аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя по предварительному согласованию.
4.2. Сроки изготовления, обработки и передачи Заказа в Службу доставки составляют:
- Срок изготовления изделий составляет 7-14 рабочих дней без учета выходных и праздничных дней.
- Изделия из наличия передаются в Службу доставки в течение 1-2 дней после оформления заказа.
- Подарочные сертификаты отправляются в течение одного рабочего дня (24 часов).
4.3. Доставка товара производится по адресу, указанному Покупателем, через Службу доставки. Продавец не несет ответственности в случае предоставления Покупателем неверных данных, необходимых для доставки.
4.4. Информация об условиях, сроках и стоимости доставки Заказа Покупателю указана в разделе «Оплата и доставка». Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств Службы доставки (задержки, утерю заказа и пр.), так как это непредвиденные обстоятельства, произошедшие не по вине Продавца.
4.5. При принятии Заказа Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару, Покупатель расписывается в накладной (или ином документе, подтверждающем передачу Товара Покупателю) и принимает Товар. Подпись Покупателя в накладной (или ином документе, подтверждающем передачу Товара Покупателю), выданной Службой доставки, свидетельствует о том, что претензий к Товару им не заявлено, и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
4.6. Заказ считается исполненным, а право собственности на Товар и связанные с этим риски переходят от Продавца к Покупателю в момент получения Покупателем Товара. С этого момента Заказ считается исполненным, а обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными в полном объеме.
4.7. В случае неполучения Заказа в установленные Службой доставки сроки, что расценивается как отказ Покупателя от договора купли-продажи, Заказ аннулируется Продавцом в одностороннем порядке и возвращается Продавцу. В случае повторной доставки Покупатель обязуется возместить расходы, связанные с возвратом Товара Службой доставки Продавцу и его повторной доставкой.
5. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ОПЛАТА 5.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина в рублях Российской Федерации.
5.2. Оплата по настоящему Договору производится Покупателем в рублях Российской Федерации. Способы оплаты Товара указаны в разделе «Оплата» на сайте.
5.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
5.4. Покупатель имеет право вносить изменения в размещенный Заказ до момента передачи Товара в Службу доставки, при этом он принимает на себя все риски, связанные с задержкой исполнения его Заказа по причине изменения наименования и (или) количества заказанного Товара.
5.5. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств.
5.6. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата и доставка».
5.7. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ Покупателя, оплаченный банковской картой.
6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА6.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с условиями, указанными в разделе «Обмен и возврат» на сайте.
6.2. Возврат и обмен Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. При этом указанный возврат Товара осуществляется за счет Покупателя. Возврат Товара надлежащего качества не производится в том случае, если Товар имеет индивидуально-определенные характеристики или свойства. Обмен Товара осуществляется путём оформления возврата неподошедшего Товара и оформления и отправки нового Заказа. Оформление и отправка нового Заказа производится только после проверки Товара Продавцом на определение факта употребления Товара, сохранения его товарного вида, потребительских свойств, ярлыков и этикеток.
6.3. Возврат и обмен Товара ненадлежащего качества осуществляется в том случае, если товар имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не относится к недостаткам или не функциональности Товара. В случае, если Товар оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, Покупатель вправе вернуть его либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества. Для возврата Товара ненадлежащего качества Покупатель может связаться с Продавцом любым удобным способом.
6.4. При наличии спора о причинах возникновения недостатков или факте употребления товара и сохранности его товарного вида будет проведена независимая экспертиза товара. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
6.5. Продавец обязуется в полной мере предоставить необходимую для выбора характеристик товара информацию на Сайте. Ответственность за выбор характеристик Товара лежит на Покупателе. Возврат и обмен товара не осуществляется в случае выбора Покупателем товара с неподходящими индивидуально Покупателю характеристиками (размер, форма, цвет Товара).
6.6. При возврате товара Продавец возвращает покупателю стоимость товара в течение 10 календарных дней на банковские реквизиты, с которых была произведена оплата или на указанные в письменной форме Покупателем реквизиты.
7. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен связаться с Продавцом любым удобным способом.
Все возникающее споры решаются путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.3. Ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой при оформлении Заказа, несёт Покупатель. Покупатель, в случае указания при оформлении Заказа ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений, самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями, в том числе обязуется возместить любой ущерб, который может быть причинен Продавцу.
8. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦАСамозанятая Быданцева Анна Михайловна
ИНН 430201358893
Адрес: г. Санкт-Петербург
Номер телефона: +79934787206